Politika e kthimit dhe rimbursimit

Politika e kthimit dhe rimbursimit

Faleminderit për blerjet në www.faceology.net

Nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me blerjen tuaj, ne jemi këtu për t'ju ndihmuar.

Kthimet

Kthimi mund të bëhet në rastet vijuese:

1. Produkt i dëmtuar
2. Produkt i gabuar
3. Produkt me të meta

Ju keni 7 ditë kalendarike për të kthyer një artikull nga data kur e keni marrë atë. Për të qenë i pranueshëm për një kthim, sendi juaj duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtën gjendje që e morët. Nëse produkti është dëmtuar gjatë transportit, menjëherë duhet të na kontaktoni me imazhe të paketës së dëmtuar. Nëse produkti është i gabuar në çfarëdo mënyre, duhet të na kontaktoni në 355 69 5476051 ose të na dërgoni me email në info@faceology.net. Artikujt tuaj duhet të jenë në paketimin origjinal.

Artikujt tuaj duhet të kenë faturën ose dëshminë e blerjes.

Rimbursimet
Sapo të marrim produktin tuaj, ne do ta inspektojmë dhe do t'ju njoftojmë se kemi pranuar produktin tuaj. Ne menjëherë do t'ju njoftojmë për statusin e rimbursimit tuaj pas inspektimit të artikullit.
Nëse kthimi juaj është miratuar, ne do të fillojmë një rimbursim të kartës tuaj të kreditit (ose metodën origjinale të pagesës).
Do të merrni kredinë brenda një numri të caktuar ditësh, në varësi të politikave të lëshuesit të kartës suaj.

Transporti
Ju do të jeni përgjegjës për pagimin e kostove tuaja të transportit për kthimin e sendit tuaj. Kostot e transportit janë të pakthyeshme.

Nëse merrni një rimbursim, kostoja e transportit të kthimit do të zbritet nga rimbursimi juaj.

Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje se si ta ktheni artikullin tuaj tek ne, kontaktoni me ne.

+355 69 547 6051

info@faceology.net